msn最初是微软在1995年8月24日成立的因特网服务提供商，随windows95一起发布。2005年，刚刚走出大学校园的宋杰和他的同事们成为中国头一批msn用户。宋杰回忆说：“工作以后，我发现公司内的领导、同事用的都是msn，它几乎成了员工必用的办公软件。”

2005年5月，微软宣布和上海联和投资有限公司共同成立合资公司，由此将msn正式带入中国，并实现了门户网站与即时通信工具的融合。但在2012年年底，宋杰所在的外贸企业不得不中断了在msn客户群上的业务联系，改为传统的电子邮件及电话模式。

“除了目前硕果仅存的企业用户，msn在中国的个人用户中早已失势。”飞象网ceo项立刚说。从风靡一时到偃旗息鼓，msn在中国只七八年的光景就落得这步田地，一个有着微软这个亲爹的“富二代”，也不能避免被关闭的命运。

它的关闭表明，渠道已经不再重要，内容才是王道，这足以证明马化腾的远见。马化腾在2010年年底发表的演说《关于互联网未来的8条论纲》说过，渠道不再占有优势，稀缺性的内容将最终获胜。

国内互联网每年在流行的东西，分类信息、视频、facebook、微博等拥有的渠道优势并不能带来长久的增值，反倒是游戏、彩铃、图片下载等非媒体模式应用拯救了数大门户网站，但同时，一旦发现有更好的、获取更新内容的渠道，网友会马上切换到新的地方，流量下降是随时的事。

所以，占据渠道，不如通过创意内容来互动传播。媒体作为开放平台的优势在于能吸引更多的优质“内容”制造者来参与，比如开心网为留住用户不断增加新的应用，新浪微博为扩展用户不断引导新的“活动”“插件”。

外界一直对腾讯有一个误解，说腾讯的核心价值就是有qq，有渠道。其实，马化腾在很早之前就意识到这是不可持续的。事实上，腾讯很早就开始全力打造产业链的价值源头，不断努力为广大用户提供更优秀的产品和服务。